多选题较难财务会计应用2016年,顺通公司采用平衡计分卡来评估其业绩,其中包括了业务增长率、交货时间、主要员工的保持率以及预期利润等作为评估标准。这些指标反映了顺通公司业绩的哪些方面?A内部过程视角正确答案B客户视角C创新及学习视角正确答案D金融视角正确答案正确答案A · C · D